说实话,写这篇文的时候我手还在抖。不是吓得,是气得心梗快犯了。前个月为了把咱们公司的官网弄起来,差点没把团队送走。如果你也在折腾这个事儿,听我一句劝,先把心态放平,因为接下来的故事全是血泪史。
咱不整那些虚头巴脑的PPT汇报,就聊聊真实经历。
一开始我们以为找个外包公司,甩点钱,坐等收网。天真,太天真了。对方报价3万,说是包年维护,结果呢?页面打开慢得像蜗牛,客服响应比树懒还快——其实根本没有树懒,是没人回。
第一步,别急着找技术,先找内容。
真的,很多老板跟我一样,上来就盯着代码好不好看,服务器快不快。大错特错。没有内容,网站就是个空壳子,还特么是个难看的空壳。我让市场部去整理产品图,写了三个月的文案,最后被技术部说“格式不对无法上传”。那一刻,我真想把显示器砸了。
你要记住,内容才是网站的灵魂。如果你自己都不知道卖啥,用户进来逛两圈就会觉得:这公司不行,跑吧。这一步最关键,也是最让人抓狂的。你得逼着所有人统一口径,统一风格。哪怕写得烂,也得先堆出来。
第二步,审美在线,但别太自我。
我在纠结Logo颜色的时候,跟设计团队吵了一架。我觉得蓝色显得科技感强,他们非说绿色代表环保健康。最后我们选了一个折中的深蓝。为什么?因为用户不看你的喜好,用户看的是信任感。
别搞那些花里胡哨的动效,转啊转的,头晕。首页前三秒,必须让用户知道你是谁、干嘛的、怎么联系你。如果超过三个点击还找不到报价或电话,这网站就是失败的。我看过太多所谓的高端网站,点进去全是视频自动播放,声音还贼大,这种人是谁设计的?站出来,我保证不打死他。
第三步,SEO那些事儿,别听忽悠。
刚开始有人建议我们刷关键词,我说行吗?他说行。我说不行。百度早就不是当年的百度了,你刷什么全是假的,还容易被封号。老老实实写原创,针对长尾词做优化。比如“公司建设门户网站的总结”这种词,虽然搜索量不大,但精准啊。每一个进来的用户都是带着目的来的,转化率比你刷一万个假流量都强。
在这个过程中,我也踩过坑。比如服务器选型,一开始怕贵选了便宜的,结果月底流量一大,页面直接崩了。那天晚上我加班到凌晨三点,改配置、迁移数据,眼冒金星。那一刻我才明白,技术不能省,基础架构得稳。还有那个域名,千万别用奇奇怪怪的拼写,容易输错,而且显得不专业。
最后一步,上线不是结束,是开始。
很多人以为网站上线就完事了,可以歇着了。错!大错特错。你得盯着数据看。哪个页面跳出率高?哪个按钮没人点?这些都要分析。我发现“关于我们”页面访问量低得可怜,原来大家不关心你老板是谁,关心的是你能帮他们解决什么问题。于是我把产品案例提到了首页最显眼的位置。
你看,这就是迭代。网站不是一锤子买卖,它是个活物,得养。
总的来说,公司建设门户网站的总结就是:别贪便宜,别太自我,内容至上,持续优化。别指望一劳永逸,那都是骗子公司干的活儿。我们要做的,是一个能真正为客户解决问题,也能帮公司拿到线索的工具。
这过程挺痛苦的,脱发、吵架、加班,全占了。但看到第一个客户通过网站咨询下单时,那种成就感,嗯,值了。虽然心里还是有点气那家一开始忽悠我们的外包,但至少这几个月,咱们团队磨合出来了,也知道怎么干活了。
这就够了。路还长,慢慢走,别摔跤就行。希望能给还在坑里挣扎的你,一点微不足道的帮助吧。毕竟,踩过的坑,咱不能白踩,得留下点记号,供后人参考嘛。虽然我也知道,下次肯定还有人犯同样的错。人类就是这样,总是在重复中前进,哎,无奈。