昨天半夜两点,我还在改那个乡镇卫生院的外网页面。
客户是个老院长,七十多了。
他拉着我说,小李啊,咱这网站弄好没?
我说还没完,还得调调颜色。
他叹了口气,说隔壁县的那个医院,网站挺好看,病人也多。
我听了心里有点堵得慌。
其实这行干了五年,我见惯了这种事儿。
很多乡镇卫生院的领导,觉得网站就是摆样子的。
甚至觉得是浪费钱,还不如请个厨师实在。
但现实呢?
现在老百姓看病,先拿手机搜一搜。
你连个门牌号都搜不到,人家怎么敢去?
这就是矛盾的地方。
大家都说要做数字化,要提升形象。
可真到了掏钱的时候,又抠抠搜搜。
我们接的这个项目,本来是想做个高大上的门户。
结果院长说,别整那些花里胡哨的动画。
我就喜欢白色的背景,黑色的字,清清楚楚。
还要把出诊医生的照片放大的,要带笑脸的那种。
这点我都服气。
毕竟对于乡镇老百姓来说,医生那张脸,比logo重要一万倍。
他们不关心你的代码是Java还是Python。
他们只关心王医生今天排不排班。
李大夫的中医推拿技术怎么样。
甚至想看看,你家门口离卫生院远不远。
所以,我们在做这个乡镇医院网站建设的时候,故意没搞那些复杂的后台。
页面加载速度,必须快。
哪怕在4G信号不好的村头,也能点开。
图片不用高清原图,省得流量跑不动。
这种粗糙感,其实是精心设计的“简陋”。
你以为我们在偷工减料?
那是因为我们懂这里的用户。
这里的用户,大多是中老年人。
手指头粗,眼神不好,还不太会用智能手机。
你给他搞个下拉菜单,找都找不到。
直接摆几个大按钮:挂号、取药、查报告。
这就够了。
上次我们去巡检,看到院长在村口的小卖部里。
拿个老人机,费劲巴拉地给我们看他的网站。
那是个老年版的手机浏览器,字体调到了最大。
他说,你看,这是我孙子帮我设的。
他说有个大妈问他,说在网上看到卫生院换了新医生,特地来问问。
那一刻,我觉得这钱花得值。
不是因为这网站多先进。
而是它真的帮人解决了问题。
很多同行喜欢吹嘘,说我们的后台能管理成千上万个患者数据。
对接了各种三甲医院的接口。
听着挺唬人,但对于一个乡镇卫生院,这些东西大部分是闲置的。
真正有用的,是那些看似不起眼的小功能。
比如,门诊时间表能不能一键发布到微信群?
比如,体检报告出来,能不能自动发短信提醒?
这些琐碎的小事,才是基层医疗的真实需求。
我们的设计方案,推翻了三版。
第一版太专业,院长说像图书馆,看不懂。
第二版太卡通,院长觉得不严肃,没威信。
第三版,回归本质。
像一张干净的大白纸,上面贴满了必要的信息。
没有多余的装饰,就像卫生院白色的墙壁一样。
朴实,但耐看。
其实,写这个的时候,我烟也抽了一包。
屏幕有点反光,看得眼睛酸。
想想这些基层的医者,真的不容易。
他们既要面对硬件设施的落后,又要跟上数字化的浪潮。
而我们,作为技术人员,能做的不多。
少一点炫技,多一点人性。
不要把他们当成普通的互联网用户来对待。
他们是守护者,也是被服务者。
希望这个网站,能像一盏小灯。
不用太亮,别太刺眼。
在深夜里,能给需要一个找医生的人,指个方向。
这就够了。
真的,够了。