说实话,很多老板找建站公司,上来就甩一句“我要做一个像天猫那样的”,然后等着报价。结果呢?要么被忽悠买一堆没用插件,要么后期维护费用比建站费还贵。这锅可不兴背啊。
今天不整那些虚头巴脑的PPT,直接掰开揉碎了讲,咱们这个电子商务网站建设策划书的流程,到底该咋走才不踩坑。
先说个真事儿。前阵子有个卖茶叶的张总,找外面小工作室做站。没写策划,直接开干。做完一看,首页图片占包太大,手机打开加载要8秒。客户耐心就两秒,你让他等8秒?黄花菜都凉了啊。后来没办法,推倒重来,前后花了十几万,纯属打水漂。
所以啊,第一步,别急着画图,先想清楚你是谁。
你要卖啥?是卖高客单价的家电,还是卖几块钱的小百货?这差别大了去了。如果是卖高端家具,页面就得极简、大气,强调质感图片;要是卖零食,就得热闹,促销弹窗多来几个。
我在跟客户沟通时,常问一句:你指望网站带来销量,还是只要个面子工程?
大部分老板真想要的是销量。那就得在这一步把目标量化。比如,半年内要引流多少UV,转化率预期定在多少。别整那些“行业领先”的虚词,定个具体的数,比如日均询盘10个。有了数,后面建站才有依据。
第二步,梳理产品结构和功能清单。
这一步最容易扯皮。很多策划书写得模糊,说“具备后台管理”。到底啥算具备?能一键导出Excel吗?能设置会员等级吗?
建议拿出一张Excel表,左列写前端页面,右列写后台所需功能。
比如:商品页,前端要显示评价、SKU选择;后台得支持修改库存上下限。还有,要不要接入微信小程序?要不要做多语言?这些在策划书里写清楚,别等做完了再说“这个功能还得加钱”。
这里头有个坑,千万别忽视移动端适配。现在90%的流量来自手机,如果策划书里没强调H5自适应,那这个网站基本就是废了一半。我见过不少案例,PC端做得花里胡哨,手机端文字小得像蚂蚁,这种站上线第一天就被退货。
第三步,确定技术架构与域名服务器。
这块水最深。新手最爱问:多少钱一个域名?服务器要买阿里云还是腾讯云?
其实,对于初期电商网站,没必要上集群。选个稳定的云服务器,配置够用的内存和带宽就行。域名嘛,好记最重要,别搞那种带连字符的,用户容易输错。
在策划书中,要把这些成本单独列出来。很多报价单把服务器费用混在开发费里,后期续费时吓你一跳。我们要透明,明码标价,一年服务器多少钱,域名多少钱,清清楚楚。
第四步,内容填充与SEO基础布局。
很多建站公司做完页面就交差了。错!大错特错!
网站做好了,没人搜得到,那就是个空壳。在策划阶段,就得把关键词埋进去。
比如你是做“二手奢侈品回收”,那首页标题里必须有这个词,描述里也要自然出现。别搞堆砌,搜索引擎现在聪明着呢,硬塞关键词会被罚。
还得准备好产品介绍文案。别只写参数,要写痛点。比如卖床垫,别说“独立袋装弹簧”,要说“翻身不干扰伴侣,整晚好眠”。这种有温度的文案,策划书里要有范例,让美工照着排版。
第五步,测试上线与后期维护计划。
上线前,务必找不同品牌手机、不同浏览器测试一下支付接口。别让客户付完钱显示失败,那得吓跑多少单?
另外,策划书最后一定要写明维护方案。网站不是死物,需要定期更新插件、备份数据。有些公司免费建站,就是靠后期卖维护费赚钱,这种得警惕。
总结一下,电子商务网站建设策划书的流程,核心就是“想清楚、写详细、定标准”。
别被那些花哨的效果图迷了眼,实用性才是硬道理。
最后提醒一句,签合同前,把策划书作为附件,一字一句过。特别是功能列表和售后条款,扯皮往往就在这儿。
做网站就像盖房子,地基打歪了,房子再漂亮也得塌。希望这篇能帮你省下冤枉钱,少走点弯路。毕竟,每一分钱都得花在刀刃上不是?