昨天半夜,
有个郑州做连锁酒店的老板给我打电话。
嗓子哑着,
问我是不是该把官网关了。
他说现在没人看官网了,
全靠携程美团。
我听完,
心里挺不是滋味。
真的都那样吗?
不一定。
有些酒店官网,
打开都要转圈。
那是给客人看的吗?
那是给竞争对手看的广告位。
数据说话。
我手里有个郑州北环的酒店,
去年改版了网站。
以前加载速度,
平均4.5秒。
这次优化后,
不到1.2秒。
结果呢?
直接预订率提升了35%。
省下来的佣金,
够发多少年终奖了?
这就是差距。
很多老板觉得,
有个网页就行。
图片丑一点,
文字少一点。
客人打开一看,
这就倒闭了?
或者这就太老土?
瞬间信任感归零。
你要知道,
客人还没到店,
网站就是他的第一印象。
这印象要是坏了,
你再打折也没用。
现在的客人,
手里攥着手机。
走到哪搜到哪。
如果你网站没做移动端适配。
那就是把客人往死里赶。
特别是郑州这种旅游城市。
商务客,
散游客,
都要。
手机屏就那么大。
按钮要是太小,
手指头粗点的,
根本点不准。
这就叫劝退。
还有SEO。
好多酒店只管后台操作。
不管前端展示。
关键词堆砌,
什么“郑州住宿”,
“郑州酒店”,
密密麻麻。
搜索引擎喜欢垃圾吗?
不喜欢。
百度现在智能得很。
它喜欢自然的。
你要把长尾词做进去。
比如“郑州会展附近高星级订房”,
这种词,
竞争小,
意向高。
写进文章里,
写进描述里。
别硬塞。
要像聊天一样。
让搜索引擎觉得,
你是个活人,
不是机器人。
再说点实在的。
别搞那些花里胡哨的视频自动播放。
声音还关不掉。
客人体验极差。
关掉你手机试试?
你会不会骂街?
肯定骂。
所以,
网站要快。
要清晰。
要让人一眼看到房态。
一眼看到价格。
最好能在线预订。
别让人打电话问半天。
还要确认有房没。
浪费时间。
我就见过一家店。
网站做得挺美。
图片修得跟PPT一样。
但一点餐功能没有。
订房还要发邮件。
邮件?
现在谁还发邮件啊。
回信慢的要死。
客人早去隔壁了。
这就是失败案例。
反观那些成功的。
页面简洁。
重点突出。
服务亮点一目了然。
比如,
有免费停车吗?
有早餐吗?
接送机方便吗?
这些,
要写在最显眼的地方。
别藏在不跳出来的菜单里。
另外,
安全证书。
SSL加密。
必须有。
不然浏览器直接提示不安全。
客人看到那个红色感叹号,
心里能踏实?
不敢输信用卡信息吧?
这就流失订单了。
郑州市场这么大。
同质化竞争严重。
你凭什么赢?
就是细节。
是用户体验的每一个环节。
网站不是摆设。
是你的24小时在线销售经理。
它不说话。
但它一直在那。
它要是靠谱。
你就能多睡会儿觉。
它要是拉胯。
你就得天天加班处理投诉。
别听那些卖模板的吹牛。
几百块搞定。
那是垃圾代码。
权重低。
收录难。
以后想换?
难如登天。
得一步到位。
找专业的团队。
哪怕贵点。
但长远看,
省钱。
省心。
现在做网站,
得考虑到语音搜索。
得考虑到本地生活服务整合。
你得把网站和小程序打通。
数据同步。
库存实时。
别搞两个系统,
手忙脚乱。
这就叫一体化思维。
最后说句掏心窝子的话。
别为了省钱。
把自家招牌砸了。
网站是门面。
门面破破烂烂。
客人觉得你店也破。
这逻辑,
通吧?
如果你的网站还是十年前风格。
赶紧改。
别犹豫。
犹豫就会败北。
需要帮忙的。
可以聊聊。
毕竟,
我也不想看你再多交冤枉钱。