上周我帮表弟跑了一趟办事大厅，回来整个人都不好了。你说这都什么年代了，怎么还有些事儿非得让人跑断腿？表弟刚拿到的营业执照，急着要办施工资质，结果被那个大连建设局网站整得一愣一愣的。
真的，我不信邪，我自己上去转了一圈。那页面加载速度，慢得像我老家那头老牛拉车。我寻思着，是不是我网速不行？换了手机4G试试，还是一样的卡顿。界面也是，设计得那是相当“复古”，全是密密麻麻的小字，颜色也素得发灰。找那个企业信用查询入口，我得点在哪儿？左上角？不对，右下角？再往下翻？哎呀，这找半天都找不到，差点把我这暴脾气给逼出来。
你们说，现在的技术这么发达，搞个智能搜索很难吗？非得让人像个无头苍蝇似的乱撞。我看旁边还有几个年轻人在那儿嘀咕，估计跟我一样懵。有个小伙子嘀咕说，这网址输入都容易输错，稍微手抖一下，跳出去的就是乱七八糟的广告链接。这也太不安全了吧？
我就在想，咱们普通老百姓，或者小老板们，真没必要每次遇到问题都往网上死磕。那个大连建设局网站，虽然权威，但体验感确实差点意思。上次我查个建造师注册信息，网页直接卡死在那儿转圈圈，我刷新了三次，最后一次终于跳出来了，结果提示我系统维护。维护你大爷啊，周五下午维护？这时间选得也是没谁了。
其实吧，很多事儿真不用死板。你去问问那些干了十年的老工头，他们心里都有本账。谁家的资质是真的，谁家在那儿浑水摸鱼，大家门儿清。与其在那破网站上跟机器人似的点点点，不如直接去现场看看。我去过几个工地，跟项目经理聊聊天，比在那个冷冰冰的网站上查半天靠谱多了。
就说我家隔壁那个李大哥吧，搞装修的。他上次为了查个分包商的黑名单，在大连建设局网站上找了两个小时，眼睛都快看瞎了。后来人家直接打了个12345，转接相关部门，半小时就给回复了，还告诉了怎么查最省事。你看，这就叫经验。有时候，条条大路通罗马，非要走那最泥泞的一条路，图的啥呢？
当然啦，我也不是在那儿抱怨政府工作。毕竟，大数据建设确实需要时间。但是，优化体验这事儿，真不能等。咱们用户的时间也是时间啊。我就希望，下次再去那个大连建设局网站的时候，能稍微顺眼一点，别那么反人类。至少，那个搜索框得灵敏点吧？别打两个字就给你推一堆无关的结果，误导人。
还有啊，那个下载中心，里的文件全是pdf，而且字号小得跟蚂蚁似的。在手机上看，还得使劲眯着眼。能不能出个手机版的简版页面？或者干脆搞个微信公众号同步一下信息？这样大家出门办事，动动手指头就行，何乐而不为呢？
我那天在办事大厅碰到个大叔，也是去办证的。他跟我说，他儿子在外地，教他用那个网站，结果教了半天也没弄明白。最后大叔急了，说“我就想要个明白话，这证到底能不能办？”你看，这就是痛点。技术是用来服务人的，不是来折磨人的。
所以啊，大家要是真要去那个大连建设局网站办事，记得多备份几个渠道。别光盯着那一个地儿。多打电话，多问人，别不好意思。咱们是去办事的，不是去受气的。虽然知道这话说出来可能有点负能量，但这是大实话。
最后再啰嗦一句，虽然那个网站难用，但该查的东西还是得查。毕竟安全第一，资质合规那是底线。只是希望下次更新的时候，能稍微人性化一点。别让我这种老用户，每次上去都气得肝疼。行啦，我也得去忙活了，还得去工地盯着呢，不然那帮小子又给我乱来。各位，有啥想吐槽的，评论区见，但我猜大概率都是吐槽那网站的。哈哈。
