真的，别不信邪。
前几天为了查个资质，
我差点把键盘砸了。
那个住房和城乡建设部网站安广东省
的界面，真的让人头大。
我大半夜的，
眼睛都熬红了，
还是找不到重点。
你说这是为了方便群众，
我怎么觉得是给办事添堵呢？
咱们老百姓办件事，
难如登天啊。
记得上周二，
我去了趟住建局大厅。
窗口工作人员
皱着眉头说：
“你回去网上查，
网上都有的。”
我心里那个气啊。
网上？
那个住房和城乡建设部网站安广东省
的搜索栏，
像是有毒一样，
输个关键词，
要么没结果，
要么跳出十个不相关的。
我就问，
这网站到底谁在维护？
数据更新滞后也就罢了，
关键是入口太深。
找个资质查询，
要点七八下，
最后告诉你“系统维护”。
维护你大爷！
这都维护半年了，
我就这么被晾着？
咱们对比一下别的省，
比如浙江，
那个浙里办，
指尖就能办完。
广东这边，
还要跑线下，
还要排队，
还要填一堆纸质表格。
我就纳了闷了，
都是数字化时代了，
怎么广东的这个住建部网站安广东省
还是上个世纪的样式？
灰蒙蒙的背景，
小小的字体，
看着就压抑。
我问旁边的大哥，
他说他也遇到过。
他说他老婆的公司，
需要换个资质等级，
结果在网站上
提交了三次，
三次都被退回，
理由是“上传附件格式不对”。
可明明是按要求的PDF啊！
这网站是不是针对PDF？
有没有搞错？
咱们现在的手机像素，
都上亿了，
一个小小的上传功能，
都搞不定？
这技术团队，
是外包给大学生做的吗？
真的太业余了。
我也查了一下数据，
大概统计了一下，
光是投诉这个网站不好用的，
在本地论坛里，
就有好几百条。
可你看官方回复，
全是车轱辘话。
“正在优化升级”，
“正在努力改善”。
优化多久了？
改善到哪了？
我就想看看
住房和城乡建设部网站安广东省
的最新改版计划，
连个屁都没有。
真的挺寒心的。
作为纳税人，
我们期待的是服务，
不是这种
冷冰冰的官僚作风。
你看人家深圳的政务服务，
搞得多好。
人脸识别，
一键认证，
几秒钟就搞定。
为什么广东的住建网站，
还停在这十年前的水平？
是因为懒吗？
是因为懒政吗？
我倾向于认为，
是没人管。
或者是，
管这个事的人，
根本不在乎用户体验。
只要系统能跑，
能出数据，
上面的领导能看见，
下面的百姓，
爱死不死。
这种心态，
才是最可怕的问题。
这次我算是领教了。
以后我再也不想用这个网站了。
能跑线下就跑线下，
虽然排队累，
但好歹能看人脸色。
在网上，
你面对的是一堆乱码，
和无尽的等待。
说真的，
如果住房和城乡建设部网站安广东省
不能尽快整改，
真的会被骂死。
现在的网民，
可是很犀利的。
你不好用，
你就等着在热搜上
丢人现眼吧。
我已经准备好写个小作文了，
顺便发个视频，
录屏演示一下，
我是怎么在这个网站
被绕得晕头转向的。
让大家都来看看，
这所谓的“便民平台”，
到底便民还是便官。
这事儿，
没完。
等待，
是成年人的必修课，
但这苦，
没必要多吃。
希望能有回应吧，
虽然心里知道，
大概率是石沉大海。
但至少，
我发声了。
不为别的，
就为以后遇到这事的人，
能有个参考，
少踩两个坑。
毕竟，
生活已经够苦了，
办事能不能少点气受？
就这点奢望。
好了，
不说了，
我得去打印那个纸质材料了。
那个网站
又打不开了。
真的服气。
